Dasar Privasi Portal E-Remisi
Jabatan Kastam Diraja Malaysia WPKL
Portal E-Remisi komited melindungi privasi pengguna kami. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
1. Pengumpulan Maklumat
Kami mengumpul maklumat peribadi apabila anda:
- Mendaftar akaun
- Mengemukakan permohonan remisi
- Menghubungi kami untuk sokongan
Jenis maklumat: Nama, IC/No. Syarikat, emel, telefon, alamat, butiran permohonan, IP address
2. Penggunaan Maklumat
Maklumat digunakan untuk:
- Memproses permohonan remisi
- Menyediakan perkhidmatan dan sokongan
- Menghantar kemas kini status
- Meningkatkan fungsi portal
- Mematuhi keperluan undang-undang
3. Pendedahan Maklumat
Kami tidak menjual maklumat peribadi kecuali:
- Dengan kebenaran anda
- Dikehendaki undang-undang
- Untuk penyiasatan kerajaan
- Kepada penyedia perkhidmatan yang dipercayai
4. Keselamatan Data
Langkah keselamatan kami:
- Teknologi penyulitan (SSL/TLS)
- Kawalan akses ketat
- Audit keselamatan berkala
- Latihan kesedaran privasi kakitangan
Tiada sistem 100% selamat, namun kami berusaha melindungi data anda.
5. Penyimpanan Data
Maklumat disimpan selama diperlukan untuk tujuan asal atau pematuhan undang-undang.
6. Pautan Pihak Ketiga
Portal mungkin mengandungi pautan ke laman web lain. Dasar ini hanya terpakai untuk Portal E-Remisi.
7. Perubahan Dasar
Kami berhak mengemaskini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan diterbitkan di halaman ini.
8. Hak Anda
Anda berhak:
- Mengakses maklumat peribadi
- Meminta pembetulan maklumat
- Menarik balik persetujuan (tertakluk batasan undang-undang)
Hubungi kami melalui saluran di portal untuk menggunakan hak-hak ini.